Damit Sie lange Freude an Ihrer Küche haben! Mit der Garantieverlängerung für Küchenelektrogeräte von Mega Küchen sind Ihre Geräte auch nach Ablauf der gesetzlichen Gewährleistung zusätzlich abgesichert. Unsere Garantieverlängerung 2+3 bietet Ihnen drei weitere Jahre Schutz bei bestimmten technischen Defekten. So sind Ihre Küchengeräte insgesamt fünf Jahre lang durch die aufeinanderfolgenden Schutzzeiträume abgesichert.
Mit unserer Garantieverlängerung sind Ihre versicherten Küchenelektrogeräte bei unerwarteten Funktionsausfällen durch Konstruktions-, Material- oder Fabrikationsfehler zusätzlich geschützt.
Der Versicherungsschutz beginnt nach Ablauf der ersten zwei Jahre und gilt für weitere drei Jahre. Den Beitrag bezahlen Sie ganz bequem einmalig beim Abschluss. Die Kosten richten sich unter anderem nach dem Kaufpreis und der Anzahl Ihrer versicherten Geräte.
Unsere Küchenberater informieren Sie gerne über die Möglichkeiten und helfen Ihnen dabei, den passenden Schutz für Ihre Geräte auszuwählen.
Ihr Küchengerät funktioniert nicht mehr wie gewohnt? Keine Sorge, die Schadenmeldung ist ganz einfach. Melden Sie den Defekt möglichst zeitnah, spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Bekanntwerden, direkt bei unserem Versicherungspartner Helvetic Warranty.
Online-Schadenmeldung:
https://www.helvetia.helvetic-warranty.app
Schaden-Hotline:
Tel. 0800 400 22 12
Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr
Damit Ihr Schaden schnell bearbeitet werden kann, halten Sie bitte Ihren Kaufvertrag, den Lieferschein, die Seriennummer und Fotos des betroffenen Gerätes bereit.
Wichtig: Bitte warten Sie mit der Reparatur, bis Helvetic Warranty den Schaden geprüft und die Freigabe erteilt hat. So stellen Sie sicher, dass die Kosten im Rahmen Ihres Versicherungsschutzes übernommen werden.
Sie möchten sich noch genauer informieren? Hier finden Sie alle wichtigen Informationen zu den Leistungen und Bedingungen Ihrer Garantieverlängerung. Laden Sie die Unterlagen einfach herunter und lesen Sie alles in Ruhe nach.
Ihre Küche begleitet Sie jeden Tag, da lohnt sich ein zusätzlicher Schutz für Ihre Elektrogeräte. Mit der Mega Küchen Garantieverlängerung 2+3 sind Sie auch nach Ablauf der gesetzlichen Gewährleistung bei versicherten technischen Defekten gut abgesichert.
Sie haben noch Fragen? Unsere Küchenberater nehmen sich gerne Zeit für Sie und erklären Ihnen alle Vorteile sowie die individuellen Kosten der Garantieverlängerung.
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Es gelten die Allgemeinen Versicherungsbedingungen (08/2026). Versicherer ist Helvetia Global Solutions Ltd. Die maximale Versicherungssumme beträgt insgesamt 9.999,90 €. Der Versicherungsschutz gilt ausschließlich in Deutschland.
Der Küchenschutzbrief gilt für die Elektrogeräte, die in Ihrer Versicherungsbestätigung aufgeführt sind. Dazu gehören beispielsweise Backöfen, Kühlschränke und Geschirrspüler.
Ist eine Reparatur nicht mehr möglich oder wirtschaftlich sinnvoll, erhalten Sie gemäß den Versicherungsbedingungen entweder einen Mega Küchen Gutschein in Höhe des Zeitwertes oder ein Ersatzgerät gleicher Art und Güte.
Ja, das ist möglich! Sie können den Küchenschutzbrief auch innerhalb der gesetzlichen Gewährleistungsfrist oder einer von Mega Küchen gewährten Garantie abschließen.
Der Küchenschutzbrief gilt derzeit ausschließlich in Deutschland und setzt einen dauerhaften Wohnsitz in Deutschland voraus. Für unsere Kunden aus der Schweiz und Frankreich gelten daher andere Voraussetzungen beim Geräteschutz.
Nicht abgedeckt sind beispielsweise Schäden durch normale Abnutzung, äußere Einwirkungen oder unsachgemäße Nutzung. Auch eigenständig veranlasste Reparaturen sind vom Versicherungsschutz ausgeschlossen.
